Gizlilik Politikası

Bu SOLUSLABS (“SOLUSLABS”) Gizlilik Politikası, ziyaretçilerimizin,
ortaklarımızın ve müşterilerimizin (toplu olarak “siz” veya “sizin”)
gizliliğinin, özellikle herhangi bir SOLUSLABS hizmetini kullanırken
veya bu web sitesine erişim sağlarken, SOLUSLABS’un temel amaçlarından
biri olduğunu göstermektedir. Bu, SOLUSLABS’un bu web sitesinin
kullanıcılarıyla ilgili bilgi toplama, işleme ve (uygulanabilirse) bilgi
paylaşımını sürdürme konusundaki şeklini ve yasal taahhütleri belirler.

SOLUSLABS web sitesini, ürünlerimizi ve/veya hizmetlerimizi kullanarak, bu Gizlilik Politikasında açıklanan uygulamalara onay vermiş olursunuz.

Bilgi Toplama

SOLUSLABS, doğrudan veya dolaylı olarak yaptığı çoğu etkileşimde sizinle ilgili bilgileri toplar. Bu bilgilerin bazıları “Kişisel Veri” olarak kabul edilebilir, ancak toplanan bilgilerin çoğu Kişisel Veri niteliğinde değildir. Kişisel Veri, tek başına veya diğer bilgilerle birlikte kullanılarak bir kişiyi tanımlamak, iletişim kurmak veya bulmak veya bir bireyi bağlamında tanımlamak için kullanılabilecek bilgiler olarak tanımlanır.

SOLUSLABS, kişisel bilgileri korumak için idari, fiziksel ve teknik önlemler de dahil olmak üzere kapsamlı güvenlik ve işletme önlemleri almıştır. Ayrıca, SOLUSLABS, kişisel bilgilerin yetkisiz erişimini, açıklanmasını veya kaybını önlemek için şirket veritabanlarının genelinde ticari olarak makul güvenlik önlemleri uygular.

Bilgi, bir sözleşme ilişkisinin kurulması veya sürdürülmesi amacıyla SOLUSLABS’a sağlandığında, SOLUSLABS verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 5. maddesi 2. fıkrası çerçevesinde işler. Diğer tüm durumlarda verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 5. maddesi 1. fıkrası gereği açık rızanıza veya 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 5. maddesi 2. fıkrası gereği meşru çıkar temelinde işlenir.

Doğrudan sizden alınan bilgiler

SOLUSLABS, ürünlerin kaydedilmesi, çevrimiçi profillerin oluşturulması, web sitemiz aracılığıyla yapılan başvurular ve destek veya diğer konularla iletişim kurulması sırasında bilgi toplar ve depolar (örneğin iletişim veya yorum formları, telefon iletişimi gibi). Tarafınızdan iletilen bilgilerin örnekleri:

  • Ad, adres, telefon numarası, e-posta adresi
  • IP adresleri
  • Fatura ve diğer satın alma ve gönderim bilgileri;
  • İşlemlerin kayıtları, satın alımlar, sorular ve hizmet talepleri dahil;
  • Erişimi doğrulamak için kullanıcı adı ve şifre gibi kimlik doğrulama verileri.
  • Başvuru Verileri, Özgeçmişler, profiller, resimler (ilave İş Başvuru Sahibi Veri Politikası mevcut)

SOLUSLABS, satın alımlar sırasında herhangi bir kredi kartı verisini toplamaz veya işlemez. Kredi kartı ile yapılan herhangi bir satın alma, güvenilir ve güvenli bir harici çevrimiçi ödeme işlemcisi (üçüncü taraf denetleyici) aracılığıyla gerçekleştirilir, bu nedenle SOLUSLABS hassas kredi kartı bilgilerinize erişmez.

Hizmetlerini sunmak, web sitelerini işletmek veya sizinle olan sözleşmesel yükümlülüklerini yerine getirmek amacıyla SOLUSLABS, bazı kişisel bilgilerinizi içerebilecek verileri üçüncü taraflara iletmek zorunda kalabilir. Veri minimizasyonu gereksinimlerini karşılamak için, böyle aktarılan veriler gerekli minimuma indirilir. Bu tedarikçiler veya taşeronlar, SOLUSLABS ile bir veri işleme anlaşmasına uymak zorundadır ve bu anlaşma uyarınca verileri yalnızca geçerli yasalara (GDPR ve diğer ulusal gizlilik yasaları da dahil olmak üzere) ve SOLUSLABS talimatlarına uygun şekilde işlemeyi taahhüt ederler. Bu işlem, SOLUSLABS tarafından sağlanan verilerin uluslararası ihracat ve ekonomik yaptırım listelerine karşı zorunlu bir şekilde taranmasını içerir. Olumsuz (eşleşmeme) bir tarama sonucu, SOLUSLABS’un sizinle iletişim kurabilmesi, işlem yapabilmesi, iş yapabilmesi veya herhangi bir hizmet sunabilmesi için zorunlu bir gerekliliktir. Bu bağlamda “Export and Sanctions Compliance Policy” (İhracat ve Yaptırımlar Uyum Politikası) uygulanır.

SOLUSLABS’un, her SOLUSLABS çalışanının veya yüklenicisinin her zaman uymak zorunda olduğu kapsamlı bir veri koruma politikası bulunmaktadır. Bu veri koruma politikası, bilgilerin SOLUSLABS  içinde nasıl ele alınması gerektiğini zorunlu bir şekilde belirler ve ulusal ve uluslararası veri koruma yasalarına (örneğin GDPR gibi) uygun olmak için gereken iç süreçleri ve gizlilik seviyesini açıklar.

SOLUSLABS, yalnızca amaçlanan ve onaylanmış amaç için gereken kadar bilgi toplayarak (“varsayılan olarak gizlilik”) veri minimizasyonu kavramına uyum sağlamayı amaçlar. Yalnızca sizin gibi veri konusu tarafından SOLUSLABS’a serbest ve bilgilendirilmiş bir şekilde sağlanan ve bu amaçla ilgili olan bilgiler, amaç için gerektiği kadar SOLUSLABS tarafından işlenecektir. Bu süreden sonra, herhangi bir Kişisel Veri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 30. maddesine uygun olarak oluşturulan ve sürdürülen SOLUSLABS işlem kayıtlarında tanımlanan silme prosedürlerine tabi tutulur.

Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

SOLUSLABS, kullanıcıların SOLUSLABS web sitelerini ve uygulamalarını nasıl kullandıkları hakkında bilgi otomatik olarak toplayabilir ve depolayabilir. Bu, web sitesi ziyaretçilerinin anonimleştirilmiş IP adreslerini, tarayıcı türünü ve arama terimleri gibi diğer bilgileri içerebilir. Bu tür bilgiler, hizmetlerimizi ve web sitemizi geliştirmemize yardımcı olurken size en iyi hizmetleri ve kullanıcı deneyimini sunmak amacıyla kullanılır. Toplanan verilerden Kişisel Veri olarak kabul edilebilecek herhangi bir veri, derhal anonimleştirilir, böylece otomatik olarak toplanan veriler SOLUSLABS veya başka bir tarafın sizi tanımlamasına izin vermez.

Küçükler İçin Veri Koruma

SOLUSLABS web sitesi ve içerikleri, hizmetleri ve teklifleri çocuklara veya reşit olmayanlara yönelik değildir. Bu nedenle, SOLUSLABS, SOLUSLABS web sitesinde veya herhangi bir forumda toplanan bilgilerin çocuklara veya reşit olmayanlara ait kişisel veri olacağını istemez ve böyle bir varsayım yapmaz. Bir çocuğa veya reşit olmayana ait olduğu tespit edilen herhangi bir veri derhal silinir.

Verilerim SOLUSLABS’ta güvende mi?

SOLUSLABS, tarafınızdan sağlanan Kişisel Verileri kötüye kullanım ve kayba karşı korumak için ilgili işleme amaçlarına yönelik uygun teknik ve organizasyonel önlemleri uygulamıştır. Kişisel Veriler ve sizinle ilgili diğer bilgiler, genel erişime açık olmayan güvenli bir işletim ortamında saklanır.

SOLUSLABS tarafından gerçekleştirilen her veri iletimi, SSL aracılığıyla iletim sırasında şifrelenir.

Ayrıca, SOLUSLABS ‘un her bir çalışanı kapsamlı gizlilik ve açıklama olmama hükümlerine sözleşmesel olarak bağlıdır ve aynı zamanda her zaman SOLUSLABS veri koruma politikasına uymak zorundadır.

Haklarım nelerdir?

  • Her zaman SOLUSLABS’tan sağladığınız verilerin silinmesini veya sağladığınız herhangi bir veri işleme onayını çekmeyi isteyebilirsiniz, bunun için [email protected] adresi ile iletişime geçebilirsiniz.
  • Ayrıca, belirli işleme faaliyetlerine veya verilerinizin düzeltilmesini istemek suretiyle işleme kapsamını daha da sınırlayabilirsiniz.
  • SOLUSLABS tarafından hangi verilerin, hangi amaçla ve ne kadar süreyle toplandığı hakkında bilgi sahibi olma hakkınızdır. Bu tür bilgileri her zaman verilerinizi başka bir veri denetleyicisine aktarmak amacıyla yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta almak için talep edebilirsiniz.
  • SOLUSLABS’un geçerli veri koruma yasalarına uymadığına dair makul bir inancınız olması durumunda, yetkili düzenleyici otoriteye yönlendirilmiş bir şikayette bulunma hakkınız bulunmaktadır.

Yanlış kullanımı önlemek için, SOLUSLABSkişisel verilerle ilgili herhangi bir işlemi gerçekleştirmeden önce kendinizi uygun bir şekilde tanıtmanızı isteyebilir.

Verilerim üçüncü şahıslarla paylaşılıyor mu?

SOLUSLABS’un iş süreçlerini en iyi şekilde yürütebilmesi için, güvenilir üçüncü taraflar ve güvenilir ortaklar tarafından belirli verilerin işlenmesinin gerekliliği söz konusu olabilir. Bu üçüncü taraflar şunları yapabilir:

  • ödemeleri işlemek
  • siparişleri yerine getirmek
  • e-posta göndermek
  • iletişimi yönetmek (örneğin bültenler, güvenlik bildirimleri, sohbet)
  • web sitesi barındırma
  • müşteri bilgilerini depolama (CRM)
  • diğer ilgili faaliyetleri yürütmek

SOLUSLABS adına. Ancak, SOLUSLABS yalnızca 3. tarafların belirli amaçları yerine getirmek için ihtiyaç duyulan bilgileri paylaşır. SOLUSLABS, bu üçüncü tarafların gizliliği ve gizliliği koruma yükümlülüklerinin SOLUSLABS’un kendi çalışanları kadar benzer olduğunu ve bilgilerinizi SOLUSLABS’un izin verdiği şekilde işleyeceğini sağlar. SOLUSLABS, bilginin toplandığı amaçlar için bilgi kullanımına izin vermez.

SOLUSLABS, verilerinizin yurtdışında paylaşılmasını yalnızca işleme amaçlarına uygunsa yapar. Bununla birlikte, dünya genelindeki WebPros şirket grubunun bir üyesi olarak, yerel WebPros birimleri, yükümlülüklerimizin veya sizinle olan temel anlaşmamızın yerine getirilmesi için gerektiğinde EEA içinde veya dışında veya veri korumasının yeterli seviyesine sahip olmayan ülkelerde veri işleme işlemleri gerçekleştirebilir. Ayrıca, SOLUSLABS’un verilerinizin işlenmesi konusunda SOLUSLABSadına hareket etmeleri için taşeronlar, bu tür bölgelerde yerleşik olabilirler.

Bu tür transfer ve işlemin GDPR’nin 5. bölümüne uygun olarak güvence altına alınması için SOLUSLABS gerekli teknik ve organizasyonel önlemleri uygulamış ve grup şirketleri ve taşeronlarla uygun sözleşme çerçevelerine girmiştir. Bu, veri alıcısının GDPR tarafından gerektirilen şekilde kuruluşunda yeterli bir veri gizliliği seviyesini uyguladığından emin olmak için veri işleme anlaşmalarının yanı sıra AB Standart Sözleşme Maddeleri (ABSSM) de içerir. Bu önlemler, 46. Madde tarafından talep edilen uygun güvenlik tedbirleri ve etkili yerel veri koruma yasalarına göre, bilgilerinizin güvenli, gizli ve geçerli veri koruma yasalarına uygun bir şekilde işleneceğini sağlar.

SOLUSLABS, kişisel bilgilerimi satıyor mu?

Hayır, SOLUSLABSbilgilerinizi herhangi bir ticari veya ticari olmayan amaçla üçüncü taraflara satmaz (“geleneksel satış”). Ancak, bazı yargı bölgelerinde “satış” terimi, ödeme işlemek için üçüncü taraflara veri sağlamayı veya seçerseniz SOLUSLABS tarafından yeniden satılan ürünlerin üreticilerine kişisel bilgilerinizi sağlamayı da içerebilir. Eğer bilgilerinizi satıştan çıkarırsanız ve buna yönelik talebiniz, aldığınız ürünler için ödemeleri işlememeyi içeriyorsa, SOLUSLABS size hizmet sunamayabilir.

Verilerim ne kadar süre saklanacak?

SOLUSLABS, sadece belirlenen ve onaylanan amaç için gerektiği kadar Kişisel Verilerinizi saklar. Açık onayınıza dayalı olarak toplanan veriler, böyle bir onay geri çekilene veya sona erene kadar saklanır. Bazı veriler (örneğin fatura ile ilgili veriler), SOLUSLABS’un uyduğu yasal veri saklama yükümlülüklerine tabi olabilir. Ürün deneme lisansları e-posta adresleri ile ilişkilendirilir. Dolandırıcılık koruma amaçları için bu adresler, lisansın süresi dolduktan sonra genişletilmiş bir saklama süresine tabi tutulur. Kişisel Verileriniz, toplama amacına hizmet etmek için artık gerekli olmadığında ve başka saklama politikaları uygulanmadığında, SOLUSLABS tarafından verilerinizi silmek için döngüsel rutinler uygulanmıştır. SOLUSLABS, tüm bu rutinlerde veriyi tamamen yok etmeyi ve gelecekteki herhangi bir kurtarmayı engellemeyi amaçlayan veri imha teknikleri kullanır.

Çerezler

Bir çerez, bilgisayarınıza kaydedilen ve sizinle ilgili bilgilere bağlı olan veri parçasıdır. SOLUSLABS, tüm türde çerezleri kullanabilir. Bu, tarayıcınızı kapatıp oturumu kapatmanızla sona eren ve silinen çerezleri veya bilgisayarınızda uzun bir süre saklanan çerezleri içerebilir.

SOLUSLABS web sitesini ilk ziyaretinizde, ayarlanmasını kabul ettiğiniz çerez kategorilerini onaylamanız istenir. Aynı zamanda ilgili çerezler hakkında detaylı bilgi verilir.

SOLUSLABS ayrıca, SOLUSLABS web sitesinde kullanılan farklı çerez türlerini, kullanımlarının amacını ve tarayıcı tercihlerinizi düzenleyerek veya aktif olarak çerez reddi işlemleri gerçekleştirerek çerezleri nasıl engelleyebileceğinizi açıklayan kapsamlı bir “Çerez Bildirimi” oluşturmuştur. SOLUSLABS’un Çerez Bildirimi burada bulunabilir.

Diğer Teknolojiler (Üçüncü Taraf Sağlayıcılar dahil)

Hizmetlerini ve web sitelerini size sunarken, SOLUSLABS farklı diğer teknolojileri ve üçüncü taraf sağlayıcıları da kullanır. Bu tür üçüncü taraf sağlayıcılar Avrupa Ekonomik Alanı içinde ve dışında bulunabilir ve Avrupa gizlilik standartlarına uymak üzere Veri İşleme Anlaşmalarına ve gerektiğinde AB Standart Sözleşme Maddelerine bağlıdır. SOLUSLABStarafından kullanılan aşağıdaki teknolojiler ve üçüncü taraf sağlayıcıları:

CloudFlare

Cloudflare, Cloudflare Inc, 101 Townsend Street, San Francisco, California / ABD tarafından sağlanan bir trafik optimizasyonu ve dağıtım hizmetidir. Cloudflare’i ziyaretçilere web sitelerimizi zamanında ve profesyonel bir şekilde sunmak için kullanıyoruz. Kullanımda olduğunda, Cloudflare, belirli analitik ve performansla ilgili işlevler için ziyaretçi cihazlarına çerezler yerleştirebilir. Cloudflare hizmetlerini, GDPR’nin 6. Maddesi 1. fıkrasının f) bendi temelinde, web sitelerimizin performansını artırmak ve temel ilgiye dayalı olarak sunarız. Cloudflare gizlilik politikası burada bulunabilir. Lütfen Cloud Act gibi ABD gözetim yasalarına dayanarak işlenen kişisel verilere ABD yetkililerinin muhtemelen erişebileceğini unutmayın.

Google Analytics

Web sitelerimiz, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda ile Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ABD (“Google”) tarafından sağlanan bir web analitiği hizmeti olan Google Analytics’i kullanmaktadır. Google Analytics, ziyaretçilerin web sitelerimizi nasıl buldukları, orada ne yaptıkları ve web sitelerimizin ve işimizin sağlığıyla ilgili diğer önemli bilgileri bize sağlar. Hizmetler, Google’ın Gizlilik Politikasına dayalı olarak sunulur, burada bulunabilir.

Lütfen Cloud Act gibi ABD gözetim yasalarına dayanarak işlenen kişisel verilere ABD yetkililerinin muhtemelen erişebileceğini unutmayın. Bu, Google tarafından rıza verildikten sonra işlenen IP adreslerini içerebilir.

Google Analytics tarafından adınıza takip edilmek istemiyorsanız, her zaman izin yönetim sistemimiz aracılığıyla izlenmekten vazgeçme seçeneğine sahipsiniz (çerez çözümü).

Üçüncü Taraf Bağlantıları

Bu Gizlilik Politikası yalnızca SOLUSLABS web sitelerine değil, üçüncü tarafların sahip olduğu web sitelerine uygulanır. SOLUSLABS web siteleri, belirli üçüncü tarafların (tedarikçiler, üçüncü taraf ISV’ler vb.) web sitelerine bağlantılar içerebilir. SOLUSLABS, bağlantılı web sitelerin içeriğine ve kendi web sitesinde yayınlanan bağlantıların kalitesine özellikle dikkat ederken, bu üçüncü tarafların web sitelerinin içeriği üzerinde herhangi bir etkisi yoktur ve bu üçüncü tarafların kendi web sitelerinde toplanan kişisel bilgileri nasıl işlediği üzerinde de herhangi bir etkisi yoktur.

Bu nedenle, SOLUSLABS, SOLUSLABS web sitelerinden bağlantılı olan üçüncü tarafların eylemlerinden veya bu üçüncü tarafların veri koruma düzenlemelerine uyumundan herhangi bir sorumluluk kabul etmez. SOLUSLABS web sitelerinden bağlantı yapılan üçüncü tarafların eksikliklerini veya veri koruma düzenlemelerine uymamalarını gözlemlerseniz, lütfen hemen aşağıdaki adresten SOLUSLABSile iletişime geçerek SOLUSLABS’un uygun önlemleri almasına izin verin.

İletişim

Eğer bu SOLUSLABS Gizlilik Politikası ve yürürlükte olan prosedürler hakkında sorularınız varsa, lütfen Veri Gizliliği Sorumlusu’na [email protected] adresinden ulaşın.

Sürüm: (24 Temmuz 2023 tarihinde yayınlandı)

Bu politika periyodik olarak gözden geçirilmekte olup, gerektiğinde SOLUSLABS tarafından zaman zaman değiştirilebilir.

Hazır mısın? Başlıyalım